Faq

Il deposito bagagli è un servizio accessorio soggetto a disponibilità.

Viene offerto in molte delle nostre strutture previo confronto sulla effettiva disponibilità nei vari casi specifici e differenti necessità.

Può essere facilmente concordato telefonando o scrivendo direttamente al nostro responsabile della clientela (Vincenzo) al numero di telefono 340 2852314.

No siamo spiacenti, il servizio di prima colazione non viene offerto in nessuna delle nostre strutture.

L’orario di ingresso nelle nostre strutture è fissato per le ore 15.

Questo orario è stato stabilito sulla base delle necessità di attendere l’uscita del precedente occupante dell’appartamento e successivamente effettuare tutti i controlli sullo stato dell’alloggio oltre che eseguire un’approfondita pulizia prima della consegna al cliente finale.

Per tutte queste ragioni l’orario di ingresso non è in alcun modo anticipabile.

Vi preghiamo di non insistere in queste richieste in quanto il nostro scopo è quello di farvi star bene ma abbiamo bisogno anche della vostra collaborazione e comprensione per raggiungere questo scopo insieme.

Le Grotte di Torino offrono un vero e proprio servizio di garage privati.

Si tratta di un servizio accessorio che a grande richiesta è stato messo a disposizione della nostra clientela ed è acquistabile direttamente su questo sito web oppure telefonando o scrivendo direttamente al nostro responsabile della clientela (Vincenzo) al numero di telefono 340 2852314.

Il servizio può essere soggetto a disponibilità quindi vi raccomandiamo fortemente di prenotarlo in anticipo.

Nelle nostre strutture normalmente vengono ammessi gli animali domestici tuttavia è necessario concordare in fase di prenotazione l’eventuale presenza di animali domestici specificandone il numero, la tipologia e la taglia.

Di solito viene richiesto un costo supplementare necessario per la successiva pulizia e igienizzazione dell’alloggio.